B??c 2: Ti?p nh?n thông tin, t? v?n qua ?i?n tho?i, c? th? k? thu?t ??n xem và t? v?n: Các lo?i b? l?n ? c? quan – công s? nh? tr??ng h?c – b?nh vi?n – tr? s? Vi?t Phát VN Th?ch Th?t V?i b? dày h?n ten n?m kinh nghi?m ho?t ??ng tro